Das Unternehmen kommpet gilt als Innovationsführer im Bereich der Telefonservice-Anbieter. kommpet bietet seinen Kunden einen Telefonservice und Sekretariatsdienst an, der auf die persönlichen Anforderungen und Bedürfnisse der Klienten individuell ausgelegt ist. Neben den üblichen Werktagen ist das Call Center von kommpet auch sonntags und an Feiertagen rund um die Uhr erreichbar und unsere freundlichen Mitarbeiter stehen jederzeit bereit, Ihnen behilflich zu sein. In einem Telefonservice-Vergleich, der von einer unabhängigen Fachzeitschrift durchgeführt wurde, ist der Sekretariatsdienstleister kommpet mit einer Bestnote ausgezeichnet worden. Besonders gut wurde das PREMIUM Paket von kommpet benotet, das zu einem Flatrate-Preis von nur 99,- € netto im Monat erhältlich ist. Der Vergleich hat zudem gezeigt, dass ein vergleichbarer Service, wie er von kommpet angeboten wird, nur von einer geringen Zahl von Anbietern gegen Aufpreis zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter des Unternehmens sind sehr gut ausgebildet und verfügen über eine jahrelange Erfahrung, was in der Telefonservice-Branche heutzutage eine Besonderheit darstellt. Viele vergleichbare Konkurrenzunternehmen haben in der Regel eine starke Fluktuation der Angestellten, was zur Folge hat, dass die Qualität der angebotenen Telefonservice-Dienstleistungen stark darunter leidet. Bei kommpet sieht die Situation ganz anders aus. Die Mitarbeiter des Unternehmers sind fest angestellt, was zu einer langfristigen Bindung an das Unternehmen führt und was sich zudem auf die Qualität äußerst positiv auswirkt.
Die meisten Telefonservice-Dienstleister, die im Call-Center-Bereich tätig sind, vermitteln lediglich die Leistungen, ohne über ein eigenes Call Center zu verfügen. Durch dieses Outsourcing von Telefonsekretariat-Dienstleistungen an Drittanbieter spart der Dienstleister an Kosten, was aber jedoch auch die Qualität der angebotenen Dienstleistungen nach unten treibt. Da kommpet über eigene Call Center verfügt, wird Ihnen gewährleistet, dass die Anrufe auch von qualifizierten Call Agenten entgegengenommen werden, die bei kommpet nur hauptberuflich angestellt sind. Auf diese Weise können wir Ihnen eine konstante Servicequalität bieten und auf Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse eingehen.
Das Angebot an Telefonservice-Dienstleistungen von kommpet ist nicht nur auf die Anrufentgegennahme beschränkt, sondern umfasst auch eine Reihe diverser Zusatzoptionen. Dies ermöglicht uns, dass wir unsere angebotenen Leistungen nach ihren Bedürfnissen jederzeit anpassen können. So können Sie z. B. festlegen, dass Anrufe mit Ankündigung direkt an Sie weitergeleitet werden. Lassen Sie uns wissen, welcher Mitarbeiter gerade im Urlaub oder krank ist. Teilen Sie uns vertretende Mitarbeiter mit. Zudem erhalten Sie immer eine Rückrufnotiz des Kunden, in der alle relevanten Daten enthalten sind. Sollten Sie sich für den Telefonservice von kommpet entscheiden, stehen Ihnen diese und viele weitere Optionen jederzeit zur Verfügung.
Das Angebot von kommpet stellt einen Telefonservice dar. Die Tarife sind übersichtlich und transparent gestaltet, so dass Sie keine versteckten Kosten befürchten müssen. Sie können zwischen dem Basis-Paket, das für 69,- € erhältlich ist, oder dem Premium-Paket wählen, das für 99,- € zu haben ist. Bei kommpet haben Sie den vollen Überblick über alle Kosten, so dass Sie eine vollständige Kostentransparenz genießen können.
Die Unternehmensgruppe von kommpet zeichnet sich besonders in der Telefonservice-Branche aus. Als einziger Anbieter verfügt das Unternehmen über einen eigenen Carrier mit einem hoch entwickelten Rechenzentrum, das in Frankfurt angesiedelt ist. Dies gibt Ihnen den Vorteil und die Sicherheit, dass die gesamte Telefon-Korrespondenz innerhalb der Bundesrepublik Deutschland abgewickelt wird und den rechtlichen Datenschutz-Bestimmungen unterliegt, die in Deutschland gelten.
Innerhalb der ersten 14 Tage können Sie Ihren Vertrag täglich kündigen. Anschließend ist er immer 4 Wochen zum Monatsende kündbar.
Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Wir setzen auf Transparenz. Mit jeder Rechnung erhalten Sie monatlich einen sekundengenauen Einzelverbindungs-nachweis.
Wir überzeugen durch Leistung. Hierzu investieren wir permanent in kommpet.
Unsere Mitarbeiter/innen sind professionell geschult und verfügen über Berufserfahrung.
Unsere Mitarbeiter/innen unterliegen strengsten und aktuellen Datenschutzbestimmungen.
Schnelle Einrichtung in nur 10 Minuten. Auf Wunsch am Telefon von uns begleitet.
Auf Wunsch sind wir 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche für Sie und Ihre Kunden erreichbar.
Sie verwalten alles in Ihrem persönlichen Loginbereich – bequem und zeitnah.
Sollten Sie in den ersten drei Monaten nicht mit unserem Service zufrieden sein, erstatten wir Ihnen ohne Wenn und Aber die im laufenden Monat angefallen Kosten.
Schauen Sie in auf unserer Internetpräsenz unter Kundenstimmen und überzeugen Sie Sich von der Zufriedenheit.
Ihr Telefonsekretariat jetzt auch als App. Alle Anrufbenachrichtigungen direkt auf Ihr Handy.